Xin phép được dịch bản gốc:"Lão phu nhân" đã quyến rũ khán giả toàn cầu như thếViết bởi GABRIELE MARCOTTI
Thứ ba tuần trước, 9.623 là lượng khán giả đã đến sân Delle Alpi để theo dõi chiến thắng của Juventus trước FC Brugges trong khuôn khổ Champions League, giải đấu danh giá bậc nhất châu Âu. Trong con số 9.623 ấy chỉ có 4.161 khán giả mua vé vào sân, số còn lại sở hữu vé cả mùa. Hơn nữa, đó lại là trận đấu mà một chiến thắng sẽ đưa đội quân Bianconeri vượt qua vòng bảng...
Cũng chính đêm hôm đó, Manchester United đã hoà với Villarreal trong cùng một giải đấu và sân Old Trafford lúc ấy, như thường lệ, tràn ngập khán giả.
Nhưng chính United, vốn tự hào là "CLB lớn nhất thế giới", mới bị mất hợp đồng tài trợ, chứ không phải Juventus. Mà hợp đồng với Vodafone ấy vốn chỉ mang lại cho "Quỷ đỏ" 9 triệu bảng mỗi mùa giải, thấp hơn nhiều nếu so với con số 15 triệu bảng mà Juventus đang nhận từ Tamoil, nhà tài trợ của họ.
Khi mà các CLB đang có xu hướng khoe khoang về lượng cổ động viên toàn cầu của mình - như Florentino Pérez, chủ tịch Real Madrid, với những lời khoác lác của mình về việc đang có đến 93 triệu CĐV trung thành trên toàn thế giới - thì họ cần một gáo nước để thức tỉnh khỏi cơn mê. Việc định nghĩa thế nào là một cổ động viên không hề dễ dàng và những con số thống kê nếu có chỉ là những lời phỏng đoán mơ hồ.
Tuy nhiên, có những con số không hề dựa trên những lời phỏng đoán, đó chính là số tiền mà các nhà tài trợ và truyền hình đã đổ vào Juventus. "Bà đầm già" đã thu hút nhiều tài trợ hơn bất kỳ CLB nào trên thế giới và họ cũng đang đứng trong hàng ngũ các đội bóng có hợp đồng truyền hình hấp dẫn nhất thế giới, thu được 48.5 triệu bảng mỗi năm từ truyền hình khu vực và cả truyền hình vệ tinh. Đó là những con số đầy thuyết phục đã làm im lặng những lời chỉ trích và chế nhạo đã nhắm vào họ.
Ngoài ra còn có một sự thật rất đơn giản, Juventus lại chính là đội bóng "toàn cầu" hơn bất kỳ đội bóng nào trên thế giới. Juve hoàn toàn không bị bó buộc với Turin, thành phố quê nhà của họ. Tại Italia, cứ 3 người thì đã có 1 cổ động viên của Bianconeri, nhưng trớ trêu là rất ít trong số họ sống tại Turin...
"Năm 1897, khi một nhóm sinh viên đại học ở Turin thành lập ra CLB, họ đã có thể đặt tên là Torino, nhưng thay vì vậy họ đã lấy một cái tên không hề mang một chút ý nghĩa địa lý nào, đó là Juventus," Romy Gai, giám đốc thương mại của CLB, phát biểu. "Tôi cho rằng đó chính là một sự lựa chọn chiến lược marketing từ rất sớm của họ. Nó cũng đã tách CLB ra khỏi những vấn đề về lãnh thổ. Trong một thế giới mà mọi thứ đều mang một vẻ tự hào về gốc rễ của nó, thì bạn hoàn toàn tự do để hỗ trợ Juventus mà "quên đi" Turin khi có thể đó lại là thành phố đối địch với thành phố của bạn. Chính điều đó đã chào đón mọi người ở khắp nơi trên thế giới đến với chúng tôi.
"Đó là những người - ở Châu Á, Nam Mỹ hay xa hơn nữa - có thể tuyên bố mình là một CĐV Juventus mà "có quyền" không biết chúng tôi đến từ thành phố nào. Họ đương nhiên vẫn biết chúng tôi là một đội bóng Ý, nhưng có thể không biết chúng tôi đến từ Turin.
Trái lại, các CĐV trung thành của M.U không gặp phải "vấn đề" đó. Trong khi một câu nói vẫn thường xuyên được nhắc đi nhắc lại là hầu hết CĐV của United đến từ Surrey và các tỉnh phía Nam, đó cũng chỉ là thần thoại. Bỏ qua những tranh cãi lâu đời về việc United hay City là đội bóng được hâm mộ nhất Manchester, có một sự thật rất rõ ràng là cả hai CLB đều bén rễ rất sâu vào truyền thống và văn hoá của thành phố này.
Điều đó trái ngược với Juventus. Đối với họ, Turin chỉ đơn giản là một địa chỉ, không như đội bóng đối địch Torino luôn mang theo mình bản sắc và văn hoá của thành phố này trong mọi hoàn cảnh. Và điều đó cũng giải thích tại sao Juventus, CLB thành công nhất trong lịch sử bóng đá Italia, thu hút được vẻn vẹn trung bình 29.122 khán giả đến sân, chỉ cao hơn Torino (24.188), CLB đang chật vật dưới Serie B và mới có 1 Scudetto duy nhất trong suốt lịch sử 55 năm của họ.
Vẫn có những lý do để giải thích cho những khán đài trống vắng tại Delle Alpi: giá vé quá cao, quá nhiều bóng đá trên truyền hình và vị trí không thuận lợi của sân vận động ở ngoại ô Turin. "Nhưng tất cả đều không đúng," Gai nói. "Hai phần ba trong số các trận đấu của chúng tôi có giá vé thấp nhất Serie A với chỉ 10 euro/vé. Thậm chí trong các trận đấu ấy chúng tôi đã ra mức vé ưu đãi cho phụ nữ và trẻ em với chỉ 1 euro/vé. Những lời than phiền về Delle Alpi cũng không đúng. Trong những năm 90 thế kỷ trước chúng tôi đã có trung bình 48.000 đến 50.000 khán giả đến sân mỗi trận, đó cũng là sân Delle Alpi kia mà."
Juventus hiện đang có kế hoạch cải tổ lại sân Delle Alpi, giảm số ghế của sân từ 69.041 xuống còn khoảng 40.000 - chi phí vẫn từ tài trợ - và đó là một sự hỗ trợ hiếm thấy của CLB này với các CĐV của mình. Vài năm trước, khi Juventus lần đầu tiên cải tổ Delle Alpi, đã có đề xuất cho rằng, thay vì chọn thuê một sân vận động làm sân nhà trong cả mùa giải, CLB nên chọn một thành phố để thi đấu mỗi tuần. Và nếu như vậy chắc chắn rằng dù có đến đâu chăng nữa, họ vẫn luôn được chào đón.
Nguồn gốc cho sự nổi tiếng của họ, ngoài tên của CLB, thật không khó để tìm hiểu. "Điều lớn nhất chính là việc chúng tôi đã trở thành một trong những đội bóng thành công nhất trong lịch sử," Gai nói. "Chúng tôi đã có 28 chức vô địch. Trong các giải đấu hàng đầu Châu Âu, chỉ có Real Madrid là hơn chúng tôi và chỉ hơn có một. Chiến thắng sẽ thu hút CĐV, đó là một sự thật rất cơ bản.
"Cũng quan trọng không kém chính là việc đội bóng của chúng tôi chỉ có một chủ, gia đình Agnelli, kể từ năm 1923. Điều đó đã tạo nên truyền thống và phong cách cho Juventus, tạo điều kiện cho chúng tôi có thể tính đến những kế hoạch lâu dài cho CLB." Kết quả của tất cả những điều trên chỉ có một: Juventus nổi tiếng ở khắp nơi trên thế giới, hơn cả ở quê nhà Turin.
Một trong những bí quyết bán hàng chính là "hiểu khách hàng của bạn". Juventus đã và đang làm điều đó tốt hơn tất cả. Khách hàng của họ, không phải là một anh chàng người Turin đang run rẩy trong một Delle Alpi lộng gió. Việc săn đuổi những đồng euro của anh ta không quan trọng bằng việc thoả mãn hàng triệu người trên toàn thế giới.
Cứ tin tôi đi, đó là Juventus!
(từ timesonline.co.uk)